Głównym powodem przechodzenia z tradycyjnych sieci telekomunikacyjnych do telefonii internetowej jest przede wszystkim oszczędność. Korzystanie z usług telefonii internetowej pozwala na rozmowy tańsze nawet do 70%. Co niezmiernie istotne, taka redukcja kosztów możliwa jest bez ponoszenia szczególnych nakładów finansowych, z zachowaniem dotychczasowego aparatu telefonicznego i przy takim samym czasie i ilości rozmów. Dodatkowo, technologia IP daje swobodę lokalizacji abonentów. Mogą oni dowolnie zmieniać swój punkt przyłączenia do sieci. Nie jest więc ważne, gdzie się znajdujemy, wciąż mamy ten sam telefon i ten sam numer faksu. Tego typu rozwiązanie jest niezwykle praktyczne i wygodne. Niezależnie od tego, czy znajdujemy się w Nowym Yorku, Warszawie, czy Tokio, cały czas abonent dostępny jest pod tym samym krajowym numerem i nie obciążają go żadne koszty roamingu.